地方創生團隊 媒合企業五大心法

國家發展委員會（以下簡稱國發會）為落實推行「加速推動地方創生計畫」，設置分區輔導中心協助推動地方創生工作，成為陪伴地方創生的支援系統，強化城鎮機能及環境整備之地方基礎建設，促進地方產業發展並吸引人口回流，加速達成地方創生目標。

為促進跨領域、跨區域的經驗交流，以提升地區凝聚力，打開地方創生成就的更多可能性，國發會地方創生南區輔導中心與資誠永續發展服務公司合作，透過「地創五力」課程，協助在地團隊了解如何對接企業社會責任(CSR)資源，加速資源共融及地創經營升級。以下為課程重點：

講師：資誠永續發展服務公司 林敬恩副總經理

如何創造「能變現」好故事的關鍵步驟，點出地創團隊在滔滔不絕分享自己的熱情和故事之前，應該從企業端的痛點和需求出發，客製並提出能解決問題、帶來效益與影響力的合作專案，接著設計出3分鐘及1分鐘的臨場反應題，讓地創團隊代表挑戰如何在時間有限的場合，說出能變現的好故事。藉由現場抽絲剝繭的課程和分組討論設計，讓地方創生團隊短時間把握「對症下藥」的原則，帶走說出好故事的「業務力」本領！

📢 KEY POINT

• 第一步－知己知彼：

  釐清誰是妳/你的客戶？客戶想要的目標是什麼？客戶想聽什麼？客戶擔心什麼？

• 第二步－打開合作的第一扇窗是「自我介紹」：
• ➤ 站在客戶立場思考，掌握知道客戶期待在專案合作前期待獲知哪些關鍵資訊。
• ➤ 分別準備3分鐘與1分鐘的電梯簡報，並提及獨特性、專案效益、對客戶有利的條件等關鍵字。
• 容易被遺忘的實務技巧－從失敗中學習
• ➤ 記得問問自己：「為什麼輸？」
• ➤ 可能原因：輸在價格條件/不了解客戶想法/團隊經驗與規模/關係人脈/輸在不知道為什麼會輸？

講師：中華開發金控 林倩如協理、資誠永續發展服務公司 林敬恩副總經理

中華開發金控以SDG8良好工作及經濟成長及SDG12負責任的生產消費循環為志工服務核心，去年與來自台南學甲的幸福良食展開一系列志工日等永續合作。她提醒地創團隊與企業溝通除了準備充足素材外，也要記得從企業立場思考，如果等不到回音先不要氣餒，有可能只是窗口正在忙碌中，相信「用心，就有機會能感動對方」。企業現在最重視的永續ESG，到底在忙什麼？林敬恩副總經理點出地創必須具備永續的基礎知識，尤其是S的社會參與需求，才能和企業打好關係、找到合作契機。帶領大家分析去年媒合成功的亮點專案，以及完成「地創ｘCSR媒合金字塔」，讓大家發想的媒合專案內容能順利對接企業需求。

📢KEY POINT

• 認識永續關鍵字(CSR、ESG、SDGs)

  企業透過ESG(環境、社會、治理)三面向作為，呼應SDGs(聯合國永續發展目標)，盡到CSR(企業社會責任)的責任，達成企業永續，回應所有利害關係人。

• 企業CSR的三種需求

  ➤ 滿足企業既有採購需求：如地方特色產品年節禮盒合作專案

  ➤ 提供企業員工實踐場域：如員工家庭日行程規劃、食農教育合作

  ➤ 與企業核心業務結合：如地方小農與電信業合作智慧農業業務

• 企業溝通心法 (4Ps)

  ➤ Corporate Perspective：從企業的角度出發

  ➤ Adequate Preparation：準備充足的素材

  ➤ Persistence：別放棄，他可能剛好很忙

  ➤ Passion：用心，就能感動對方

講師：生洋網路數位媒體 許巧彤行銷顧問

剖析各個社群平台的運作模式，再了解各社群平台的運作後，才能選擇適合的社群管道深耕，擴散能見度。同時，讓學員們實際演練如何在產品中抓出亮點，撰寫吸引人的文案。

📢KEY POINT

• 了解數位社群平台

  ➤ 品牌企業內容居多：Facebook, IG, Line

  ➤ 個人自媒體內容居多：Facebook, IG, Youtube, 抖音, 小紅書

• 經營Facebook的兩大關鍵

   

• ➤ 定調規劃：– 粉專目的（品牌知名度、資訊宣導、商品銷售、名單搜集、客服平台）- 目標族群（文字、素材、發文日、發文時段）- 粉專調性（版型、風格、色調）➤ 實用工具：– 通勤時間：LINE TODAY、PTT、Dcard- 時事：Google Trend、新文易數

  – 時事型粉絲專頁：老天鵝娛樂、卡提諾狂新聞

  – 素材：Canva、Meta廣告檔案庫

  – 資訊型內容：文案人聊文案事、社群丼、集知會所、Think with Google

  – 社群：FB/IG、LINE OA社群、小紅書等

講師：資誠聯合會計師事務所稅務法律服務 康壯經理

日常的生活案例說明會計的基本概念，運用會計中的「借貸原則」讓學員們快速了解經營事業的財務報表原則，接著深入淺出經營者都會遇到的稅務，像是營業所得稅、營業稅、印花稅該如何處理等等。經理也在課程後為大家說明如何處理手邊遇到的財稅問題。

📢KEY POINT

• 帳務
  ➤ 借貸原則：公司營運需藉由借貸原則來收支平衡，並降低錯帳的風險。
  ➤ 財務報表：運用完整的借貸法則記帳，才能有正確的財報做正確的財務分析。
• 稅務
  經營公司必須了解最常碰到的所得稅、營業稅、印花稅等。
  ➤ 營所稅計算：了解稅務的計算，才可讓公司的計算更明確。
  ➤ 繳納的流程介紹：公司負責人須了解時程與扣繳流程，避免錯過繳納時程。
  ➤ 年度稅務介紹：營業稅為公司最常遇到的稅務，定期申報與事前準備好帳務，可減少許多人力與行政作業成本。

講師：資誠永續發展服務公司 吳宜珮經理、品牌與創意策略顧問 EJay

許多品牌都有很優質的產品，但不見得擁有很完整的願景與品牌故事，要如何與別人有所不同，品牌故事的內容與市場是否共鳴就成了關鍵性的區隔！

「做喜歡的事情，並讓喜歡的事情有價值」的信念，透過深度導讀每一個過去的策展緣起，帶領學員們反思行動動機、如何找出品牌與眾不同的特質，以發想出創意點子！

📢KEY POINT

• 打破品牌迷思：
  中小企業不需要做品牌、產品開發後再來做行銷就好，但其實比起市場導向的行銷，自我導向的品牌經營更為重要。
• 建立品牌的方法
  ➤ 品牌可形成差異化，且透過具有一定的方向性的形象，為公司．商品．服務等帶來加分效果。
  ➤ 建立品牌：從公司願景出發，藉由差異化+風格，打造「為服務商品加分的事物」。
  ➤ 品牌溝通：整理後傳達的訊息，並且正確地傳達出去。
  ➤ 行銷≠品牌：行銷＝以市場為出發點；品牌＝以自身為出發點，是消費者留在腦中的形象。