文／地方創生南區輔導中心
侯家楷協理於嘉義市將將好共享空間分享ESG的核心概念
侯家楷協理分享如何進行方案設計
國家發展委員會地方創生中區及南區輔導中心合作邀請KPMG安侯永續發展顧問有限公司侯家楷協理，在南區的嘉義駐點空間（將將好共享空間）。為地方團隊介紹ESG（環境/社會/治理）的核心概念，以及此趨勢對企業、社會及地方創生團隊的未來影響。
本次講座分為上、下半場。上半場開放現場與線上直播參與，下半場則是針對性地以地方創生團隊的產品，以及預期對接的提案企業類型進行實作演練。
上午場的演講，侯協理循序漸進地提出地方創生團隊善用ESG，開啟與企業對話的三個步驟。首先，是釐清ESG及企業社會責任(CSR)的差異；其次，則是ESG概念對企業與社會帶來的改變，而這些改變如何影響企業重新擬定營運方針；最後，地方創生團隊如何善用ESG時代創造出來的機會。
觀念改變－為什麼是ESG不再是CSR
侯協理以貼近生活的新聞為例，例如因為疫情期間全球供應鏈大亂，導致麥當勞薯條無法穩定供貨，在台灣曾一度停止供應；知名吉普品牌車Suzuki Jimny也曾在油耗量無法通過檢驗標準為由暫停接單。這些「不永續」的紅燈訊號警醒了主流的商業世界，使得在營收成長的同時也做到保護環境、淨零碳排，成為企業界談論的焦點。
過往的CSR是企業投入盈餘於社會公益，容易操作為慈善公益的展現。而ESG則是強調企業對在地的環境與社會負起共同治理責任，來訴求企業賺得每一分錢都是良心錢，且會從製造源頭開始自我檢查，創造獲利的每個環節發生問題的可能性降到最低，在追求盈餘的同時達到永續經營。
ESG向各界帶來的挑戰
延續本次的主題，追求永續的第一步是「盤點」，KPMG安侯建業發布一份《臺灣永續風險大調查》報告，盤點台灣各種產業未來面臨的可能風險，其中「少子化」及「超高齡化」便佔據前二名。另一方面，面對人口結構改變隨之帶來的是消費結構的轉型，企業需要開始思考自身及產品的定位。
在面對環境、社會與各項風險時，被視為社會企業、地方創生團體與非營利組織等（以上統稱使命型組織）就成為企業共同合作的好夥伴。然而，這些解方供應者中，有將近五成單位自認，未有效使客戶或資源方清楚理解自身可帶來的影響力。鑑此，侯協理認為，地方創生團隊不該透過故事行銷，而是更具體地提出能為企業方解決哪些問題。
如何善用ESG展開合作機會
侯協理介紹若干使命型組織如何與企業合作，並且解決社會問題的經典案例，例如兒童福利聯盟推出以雙親為主體的親子共好服務，提供照顧者喘息服務，緩解雙親照顧壓力，藉此提高家長的生育意願；愛長照的星雲計畫則是將重點放在照顧者的培力與照顧計畫擬定，當企業結合星雲計畫，員工便可在需要長照資源時獲得立即性協助。由此看來，使命型組織透過照顧企業員工的需求，進而使員工有更多心力投注於工作，來創造與企業之間的雙贏。
最後，家楷協理給地方創生團隊建議，「提案不要只談自己」，記得投其所好，多看企業的永續報告書、解讀期待對應什麼指標；同時也不要忘記初衷，避免追逐資源而本末倒置。
接著，針對目前中區與南區地方創生團隊及青年培力工作站，邀請地方團隊實際發想提案內容的練習。侯協理指出，在永續報告書中，企業需針對本身議題發展相對應的解決方案，因此，地方團隊首要之務是熟悉企業永續報告書的內容，以利回頭盤整自己現有的服務內容與商品如何回應資源方。
青年培力工作站時地設計分享未來預計與商業公司對接的模式
青年培力工作站大林好企業社簡介目前開發的商業服務
透過產業價值鏈資訊平台網站，查詢上市櫃公司的ESG資訊，從公司填報內容中發想企業端可能需要的服務，想像地方創生團隊可把握的提案。侯協理強調，在合作提案架構設計中，務必首先闡述企業需求，次則說明地創團隊可提供之服務，以利彼此快速對接。
協理也在地創團隊進行簡報的演練中，隨即給予回饋，讓學員們未來有更清晰的脈絡架構與企業合作對接。南區輔導中心期待藉由工作坊的實作經驗，陪伴地創團隊未來與企業順利媒合，並協助企業更加落實ESG，一同實踐地方共好！