五月中開始的這波COVID-19疫情,讓全國進入防疫三級警戒。學校停止到校上課,部分行業停業,餐飲業取消內用,政府單位也呼籲民眾減少非必要的外出。相信這段期間,大家都是盡量待在家,當一個模範防疫小尖兵。但是在我們家門之外,疫情又對社區造成了什麼樣的影響?
國立中山大學科技部人文創新與社會實踐計畫(下稱科技部HISP計畫)左營團隊,在疫情中持續以線上方式關心左營在地夥伴,並實地於5/31、6/9、6/15三天當中走訪場域當中的左營大路、西陵街、果貿社區,關懷、聆聽在地社區在三級警戒發佈後產生的困難,並進一步了解店家對於數位轉型的看法與需求。
在走訪過程中我們發現,社區原本照顧、扶持弱勢民眾的機制也因為疫情暫停,例如社區原本在進行的長照巷弄關懷據點、食物銀行、長者送餐等等均因為避免群聚而暫停執行,使得社區裡較需要扶持的長者或弱勢民眾可能暫時與照顧機制「斷線」,必然對他們的生活造成衝擊。
而在左營店家這一方面,大多數餐飲業都表示大受疫情影響。店家都表示不能內用就已造成巨大衝擊,而且很多人根本就不出門,連外帶都不一定有生意。非餐飲業的部分店家也表示,大家現在都刻意減少非必要的消費,避免出門,自然生意就清淡非常多。好幾間店乾脆拉下鐵門,打算等疫情舒緩、警戒結束後再繼續營業,或是趁這段期間整修一下內部空間。但仍然有一些店家為了生計還是只能開店營業,至少能有微薄的收入養家。
當團隊詢問商家是否對於Foodpanda、UberEats等外送平台會有興趣時,商家的回應大多都是外送平台抽成較高又需要另繳費用,對於小本經營的店家來說根本無利可圖。而且較精緻或需冷藏的產品也不耐運送,最後可能還是要由店家自己撥空親自外送,又另外產生時間與車輛油錢成本的問題,對店家而言,是否合算恐怕還很難說。
目前疫情看似逐漸趨緩,但警戒尚未解除。而即使警戒解除,雖然有的店家期待會有一波補償性的消費,但也有不少店家認為後續的影響還會持續很久。長者們也可能因為避免群聚而不敢前往社區的長照據點等等。中山大學HISP左營團隊仍將繼續觀察及關懷左營在地社區,收集在地需求、回應在地問題,在疫情中及「後」疫情的大環境裡持續大學的在地實踐。