5% Design Action 楊振甫執行長（前左五）於百忙中蒞臨國立中山大學校友服務與社會實踐中心，和大家分享設計永續轉型的心得，中山大學楊靜利學務長（前左四）也一同參與。
當永續轉型蔚為風潮，企業如何將 ESG（Environmental, Social, Governance） 思維納入商業模式，為自身及社會創造更多新價值？為此國立中山大學特別規劃「ESG 永續轉型商機的設計行動」講座，由永續設計行動年會「地球解方」發起人、5% Design Action 執行長楊振甫博士擔任講師（以下簡稱 Kevin），和中山校友及對此議題感興趣的企業人士分享，帶大家掌握第一手永續商機。
開始談永續轉型前，Kevin 先為大家釐清一個概念，「如今人人都在談企業永續轉型，然而我們其實更應該思考，ESG 是否為企業帶來更大的商機或影響力？」他認為，除非 ESG 能為企業創造新的價值，否則就只是跟風或漂綠 (green washing) 罷了（註１）。
Kevin 另外提出，談永續不是只有減碳，環境、社會、經濟三大構面，每一個都同樣重要。他藉由 5% Design Action 過去設計的全臺第一輛乳癌攝影巡迴車「午後的奶察」和學員分享，「預防癌症跟永續有沒有關係？」他說明，永續的定義是不讓我們這輩享受的生活剝奪下一代的權益，因此任何與社會公益有關的議題，如人權、教育、醫療，還有環境，都跟永續息息相關。
講座中透過思考與小組討論，使學員更能夠聚焦自身追求永續的需求。
不過即使大家認同永續的重要性，Kevin 直言：永續轉型多數時候必須依賴法令規範來推動，因為「人性是永續道路上最大的挑戰」。他以一個永續相關民調為例，約有 95%以上的受訪者都表示自己更支持符合永續條件的商品，然而一年後調查機構再次訪問這些受訪者，真正付出行動力購買的人，卻是少之又少。他將這種結果稱之為「認知／行動差」，即大家常說的「心動不等於行動」。這也是為何許多企業難以推動永續，「當你的市場不支持，老闆就會問你：『公司為什麼要做這件事？』」
綜合上述所言，Kevin 認為永續轉型要真正落實，有四個「重要」：
Kevin 特別提到一部紀錄片《電燈泡的陰謀》（The Light Bulb Conspiracy, 2010），藉此點出循環經濟最大的癥結不在「循環」，而在「經濟」。因此我們需要自問，如何在轉型過程中算出更 workable（有效可行）的經濟模型。例如：回收材料是否比原始材料更有競爭力？是否有讓製造商替換材料的吸引力？
Kevin 點出，從科學條件來看，達成永續不是問題，然而許多專家每天花時間在處理庶務，沒有把自己的 solution（解決方案）帶出去讓更多人知道。這種資訊的不對等，促使他在 2021 年發起「地球解方─永續設計行動年會」， 希望用這個平台號召更多「解方」，回應永續發展需求。
如前述所言，當消費者不覺得永續是選擇產品的優先考量，轉型就難以實踐。Kevin 因此建議，可以將行動設計分為前、中、後期：前期思考如何讓消費者知道你在做永續；中期思考如何讓消費者支持並行動；後期要讓行動獲得良好體驗，進而形成習慣，甚至幫你代言、擴散。
不論是失敗或成功的經驗，Kevin 認為都應該盡可能和他人分享，永續這件事才有更好的可能。
「我們都花太少時間溝通確認，馬上就要 go action（動起來）。」Kevin 解釋，任何設計行動都是希望「從 A 點到達更好的 B 點」，在這過程中他鼓勵大家先務實地問自己三件事：「why-為什麼非做永續轉型？」、「what-什麼叫做更好？關鍵成效怎麼評估？」、「who-你的對象是員工、股東還是消費者？不同利害關係人的 why 和 what 會改變，要篩選優先順序和議題」。當大家把行動定義清楚了， 就一定可以找到專家幫忙解決。
講座最後，Kevin 鼓勵大家多交朋友、多拓展人脈，為自己打造永續轉型的「復仇者聯盟」。後續中山大學也將針對相關議題舉辦更多講座活動，期待未來有更多企業加入永續轉型行列，一起為地球永續加把勁！
國立中山大學針對校友規劃「ESG 永續轉型商機的設計行動」講座，吸引眾多企業界校友熱情參與。
講師的說明與回饋。
註 1：漂綠意指企業運用行銷或公關手段，塑造友善環境的形象，實際上卻不是如此。